Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por la entidad responsable arriba indicada.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos a través de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de voluntariado en el Albergue Comendadoras de Santiago de Madrid.
• Gestión de reservas y pre-reservas de alojamiento para peregrinos del Camino de Santiago.
• Comunicaciones relacionadas con los servicios del albergue y la actividad del Camino de Santiago.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
• Gestión de contactos de emergencia para garantizar la seguridad de los voluntarios.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Al cumplimentar los formularios de esta web, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): Tratamiento necesario para la gestión de solicitudes de voluntariado o reservas de alojamiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la legislación aplicable.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para la gestión administrativa y organizativa de nuestra actividad.

4. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante los siguientes plazos:

• Solicitudes de voluntariado: Durante el periodo activo como voluntario y hasta 5 años después de la última actividad, salvo que se oponga al tratamiento.
• Reservas de alojamiento: Hasta 2 años después de la última reserva realizada.
• Obligaciones legales: Durante el tiempo establecido por la legislación aplicable (por ejemplo, 6 años para datos fiscales y contables).

Una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para su uso estadístico.

5. Derechos del usuario

En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito.
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del tratamiento en casos específicos.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluidas la elaboración de perfiles.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a: asociacion@caminodesantiagoastorga.com, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Organismos públicos: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
• Proveedores de servicios tecnológicos: Para la gestión del hosting, mantenimiento de la plataforma web y servicios de correo electrónico (sujetos a acuerdos de confidencialidad).
• Asociaciones colaboradoras del Camino de Santiago: Únicamente cuando sea necesario para la gestión de reservas tramitadas a través de dichas asociaciones.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se cuente con garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Seguridad de los datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo establecido en el RGPD. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
• Sistemas de autenticación y control de acceso a la información.
• Copias de seguridad periódicas.
• Formación del personal con acceso a datos personales sobre protección de datos y confidencialidad.
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.

No obstante, le informamos de que la seguridad absoluta no existe en Internet, por lo que le recomendamos adoptar medidas de protección en sus dispositivos (antivirus, contraseñas seguras, etc.).

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer funcionalidades específicas. Puede consultar información detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

Al continuar navegando por este sitio web, acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política.

9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recopilan intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos de inmediato. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor, póngase en contacto con nosotros en asociacion@caminodesantiagoastorga.com.

10. Actualizaciones de la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestros procesos internos. Le recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o, en su caso, mediante comunicación directa a los usuarios registrados.

Última actualización: Enero 2026

11. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).